আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় — সব কিছু স্বচ্ছভাবে এখানে বলা আছে। Poko Casino বিশ্বাস করে, তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত।
শুধু কথায় নয়, কাজেও। Poko Casino-তে আপনার তথ্য সুরক্ষায় যা যা করা হয়:
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন সেশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। বাইরে থেকে কেউ পড়তে পারবে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
আপনার তথ্য কখনই তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। এটা শুধু প্রতিশ্রুতি নয় — আমাদের নীতির অংশ।
পরিষেবা দিতে যতটুকু দরকার ততটুকুই তথ্য নেওয়া হয়। অতিরিক্ত কোনো ডেটা সংগ্রহ করা হয় না।
আপনার যেকোনো তথ্য যেকোনো সময় আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার সুবিধা দেওয়া হয়।
কোনো ডেটা লঙ্ঘন হলে সংশ্লিষ্ট সদস্যকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইলে জানানো হবে।
Poko Casino-তে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের মূল দায়িত্বগুলোর একটি। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানিয়েছি যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। তবে মেনে নেওয়ার আগেই আপনার জানার অধিকার আছে — তাই আমরা সব কিছু সহজ বাংলায় লিখেছি, কোনো জটিল আইনি ভাষা ছাড়াই।
Poko Casino আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনি যা দেন, এবং আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।
সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
Poko Casino আপনার তথ্য নির্দিষ্ট ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অনুমোদিত ব্যবহারের বাইরে কোনো কাজে আপনার তথ্য লাগানো হয় না।
| ব্যবহারের উদ্দেশ্য | কোন তথ্য ব্যবহার হয় | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, ইমেইল, ফোন | চুক্তি পালন |
| বয়স ও পরিচয় যাচাই (KYC) | NID/পাসপোর্ট, জন্মতারিখ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | মোবাইল ওয়ালেট নম্বর | চুক্তি পালন |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | আইপি, ডিভাইস, লগ তথ্য | বৈধ স্বার্থ |
| কাস্টমার সাপোর্ট | সব প্রাসঙ্গিক তথ্য | চুক্তি পালন |
| প্রমোশনাল অফার পাঠানো | ইমেইল, পছন্দ তথ্য | আপনার সম্মতি |
মার্কেটিং ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। তবে পরিষেবা সংক্রান্ত জরুরি বার্তা পাঠানো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
Poko Casino ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অ-অপরিহার্য কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে কিছু ফিচার তখন ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
Poko Casino আপনার তথ্য কারো কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে:
আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখা হয়। অপ্রয়োজনীয়ভাবে দীর্ঘ সময় তথ্য ধরে রাখা হয় না।
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে রূপান্তর করা হয় যাতে ব্যক্তি শনাক্ত করা না যায়।
Poko Casino-তে অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:
আমরা আপনার কী কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
আপনার তথ্য কপি হিসেবে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@pokocasino.app-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
Poko Casino কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।
আপনি যদি জানতে পারেন যে আপনার সন্তান Poko Casino-তে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে support@pokocasino.app-এ জানান।
Poko Casino আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
তবে ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়। আপনিও আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
Poko Casino প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পুরনো সংস্করণের গোপনীয়তা নীতি চাইলে আমাদের ইমেইলে অনুরোধ করুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার অভিযোগ সমাধানে ব্যর্থ হলে আপনি সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষে অভিযোগ করার অধিকার রাখেন।
সম্পর্কিত পেজ: নিয়ম ও শর্তাবলী | দায়িত্বশীল খেলা | FAQ
Poko Casino সর্বদা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। আরও জানতে দেখুন নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা।